CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Recepção e entrega de apostilas
Início: Conceito SPA. Boas Praticas de Spa para empreendimentos e tendências 2014/2015, conforme suas principais características (Spa termal, Spa Resort, Spa Médico, Spa Urbano, Spa Estética, Spa Salão de beleza).
Coffee Break
Conceito holístico para o SPA.
- Terapias energéticas, sua importância para dar uma nova dimensão ao seu menu de tratamentos. Terapias holísticas e tratamentos de bem-estar para Hotéis ou Clínicas sem Spa.
Valorização do Circuito SPA, conforme o tipo de SPA para o uso de equipamentos, tipos de banheiras e acessórios. Funcionalidade, mobiliários e design para a arte do relaxamento na atmosfera SPA.
Abordagem sobre o Conceito Wellness SPA, os principais elementos a ter em conta no SPA, atendimento na recepção e dos profissionais terapeutas, esteticistas no SPA, unidade do padrão de qualidade Spa nos atendimentos e mimos para encantamento dos clientes.
Almoço
Estudo de ativos empregados nos SPAS do mundo. Tendências para ativos, aromas e inovação por períodos no SPA. Finalidades das experiências SPA para o Bem-estar, Glamour, Tratamento Holístico e Estético. Datas comemorativas, Dia da Noiva, Masculino, Teen etc.
Coffee Break
Avaliação do cliente. Ficha de anamnese do SPA. Menu e Protocolos de Assinatura do SPA para o pré-banho, banho e após banho. Como calcular o tempo e combinar experiências que acessam o desejo dos clientes. Decorações. Degustações e refeições no SPA. Procedimentos. Passagens entre as terapias ao encerramento. Higiene e esterilizarão das áreas do SPA.
- Vale Presente.
- SPA Boutique estratégias de Varejo.
- Estratégias de Vendas, Divulgação e Marketing.
- Compreender a próxima geração do frequentador de SPA.
- Porque os tratamentos convencionais não são suficientes para surpreender os clientes que cada mais são atraídos pelas novidades?
- Gestão de qualidade
Encerramento
Diferentemente da maioria dos cursos, Balneoterapia SPA é um curso exclusivo da nossa empresa desde 1.999, rigorosamente atualizado anualmente e relevante nos temas e questões abordadas.
E para melhor atendermos as necessidades de todos concederemos como bônus uma hora de consulta gratuita (Skype) previamente agendada depois de voltar para o seu negócio.
 Aula apresentada através por slides no Data Show.
O curso inclui apostila e certificado.
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